Votre mutuelle toujours avec vous avec votre nouvelle application mobile !
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Votre mutuelle toujours avec vous avec votre nouvelle application mobile !
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Votre mutuelle toujours avec vous avec votre nouvelle application mobile !
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Madame, Monsieur, Chère Adhérente, Cher Adhérent,
Nous souhaitons vous informer d'un changement important concernant votre complémentaire santé, tout en vous accompagnant au mieux dans cette transition.
À partir du 1er juillet 2025, votre Couverture Supplémentaire Maladie (CSM) sera assurée et gérée par Crédit Agricole Assurances.
• Votre nouvel interlocuteur pour tous les sujets liés à votre complémentaire santé sera Crédit Agricole Assurances, joignable au 0972 72 72 50 ;
• Pour les soins réalisés à partir du 1er juillet 2025, vos devis et vos demandes de remboursements seront à adresser à Crédit Agricole Assurances ;
A noter en cas d’erreur d’adressage : Energie Mutuelle ne sera pas en mesure de garantir systématiquement le transfert de vos documents et demandes à la CAMIEG ou au Crédit Agricole Assurances. Nous vous recommandons vivement de veiller à vous assurer du bon destinataire lors de vos envois.
Pour obtenir le remboursement de vos soins réalisés avant le 1er juillet 2025 :
• Energie Mutuelle restera votre interlocuteur ;
• Nos conseillers seront joignables au 0969 32 46 46 jusqu’au 31 juillet 2025 pour vous accompagner ;
• Votre application mobile Energie mutuelle ne sera plus accessible à compter du 30 juin 2025 compte tenu du terme de votre adhésion auprès d’ Energie mutuelle.
Votre espace client adh.energiemutuelle.fr reste accessible.
Pensez à nous envoyer rapidement vos demandes de remboursements ou demandes de modifications de situation familiale via votre espace.
Le Conseil d’Administration et les collaborateurs d’Energie mutuelle vous remercient pour ces nombreuses années de confiance et restent à votre disposition pour toute question.
Votre équipe Energie Mutuelle.
